《战略性人力资源管理及实战技能提升》课程大纲

○ ▌课程收益 ▌

1、帮助企业HR人员提升人力资源理念，掌握人力资源领域最新的原理、技能和发展趋势；

2、提升企业HR人员制定针对性人力资源管理措施的能力，确保人力资源工作的不断创新；

3、帮助企业HR人员了解最新劳动法规政策，提升企业常见劳动风险防范意识和水平，减少企业劳动纠纷，提升企业员工关系管理水平；

4、提升企业整体人力资源管理水平，达到促进企业工作效率与人均产值的效果；

○ ▌课程对象 ▌   

    企业HR人员及中高层管理者

○ ▌课程大纲 ▌

 

第一单元、战略性人力资源管理体系

 ä¸€ã€å¦‚何结合企业战略制定人力资源战略

1、企业战略如何分解

2、人力资源战略如何服务于公司发展战略

3、人力资源战略的阶段性特征解析

4、影响人力战略的三个因素

行业性质因素、公司战略因素、领导风格因素

5、制定人力资源战略的流程解析

二、人力资源管理的核心问题解析

三、企业常见HR定位误区

四、HR必须具备的三项核心素质

大局观：人力资源工作是全员工程

前瞻性：HR必须能够未雨绸缪

系统性：学会从根源上解决问题

五、人力资源战略功能的发展趋势

案例解析：

 

第二单元、如何进行企业人力资源优化

一、战略性人力资源管理优化体系的框架模型解析

二、战略人力资源管理的系统思维及优化工具

1、人力资源管理如何影响企业的绩效；

2、如何进行人力资源管理投资收益率（ROI）分析；

3、HR必须具备哪些系统思维 

HR对业务流程的思维认知

HR对业务部门的思维认知

HR对人力资源管理的思维认知

HR对企业员工人性的思维认知

4、常见的企业战略及配套的人力资源战略；

5、CEO对人力资源管理几种认知和期望；

6、战略性人力资源体系优化必须掌握的几种定性定量方法

三、 人力资源各模块划分及其逻辑关系

四、 HR与业务部门常见矛盾解析及应对策略

五、人力资源工作如何创新

案例解析：HR工作模型图

 

第三单元、 如何选人――追根溯源招聘法的思路与原理

一、 HR如何将招聘工作化被动为主动

二、 国内人才分布和流向趋势解析

三、 不同层次人才就业时的不同需求解析

四、 HR如何建立人才危机管理机制

五、 HR如何进行岗位与匹配度分析

六、 面试官队伍搭建及面试流程设计

七、 校园招聘的趋势发展与90后学生的思维变化解析

八、 企业面试题库的建立流程与实施注意事项

九、 HR如何巧用常见面试方法和测评工具

十、 人才入职后HR该注意事项解析

十一、 企业人才梯队建设步骤与实施流程

实战模拟：

 

第四单元、如何育人――基于胜任力要求的培训体系建设思路与原理

一、企业培训体系模型图

二、企业培训工作核心要素解析

三、HR如何准备把握员工培训需求

四、90后新生代员工的需求特点解析

五、不同层次员工的培训需求点差异解析

六、HR如何设计基于胜任力要求的课程体系

七、双阶（阶段阶梯）培训体系设计原理解析

八、HR如何调动全员培训积极性

九、HR如何打造学习氛围

十、HR如何进行培训效果转化

十一、培训结束后HR该做什么

实战模拟：

 

第五单元、如何用人――人尽其岗的职业通道体系建设思路与原理

一、不同性格员工的特性解析

二、如何提炼岗位关键胜任力模型

三、内部岗位配置的流程解析

四、绩效考核如何真正见效

五、HR如何与员工有效面谈

六、职业发展通道设计原理解析

七、职业发展通道与任职资格体系如何结合运用

实战模拟：

 

第六单元、如何留人――雪中送炭式福利体系与文化建设思路与原理

一、 企业薪酬福利体系发展趋势解析

二、 HR如何进行战略薪酬福利体系设计

三、 薪酬福利体系设计的几个核心原理

四、 HR如何把握员工情绪变化及应对措施解析

五、 员工职业疲惫HR该做什么　

六、 人才梯队建设的最新理念与实操技能解析

七、 HR如何打造企业最核心吸引力

八、 企业文化建设的两大致命误区解析及应对 

九、企业文化体系建设实战技巧解析

案例分析：

 

第七单元、如何预防劳动风险――未雨绸缪式员工关系体系建设思路与原理　

一、 近年来典型性焦点劳动争议解读

二、人力资源管理漏洞1：问题员工管理与降职管理风险

三、人力资源管理漏洞2：解雇员工的矛盾情结

四、人力资源管理漏洞3：经济补偿金风险及税收风险

1、经济补偿金的支付条件、常见错误及计算公式

2、补偿金的个人所得税计算

3、如何确定员工的入职时间  

 

五、人力资源管理漏洞4：工资争议管理及流程

1、加班费典型案例分析

2、控制加班费的解决方案及操作规范

六、人力资源管理漏洞5：制度与合同管理

1、规章制度的内容设计

2、规章制度的民主程序

3、规章制度的公示 

4、劳动合同管理中的常见错误和风险防范

5、试用期合同

6、合同续签风险

七、员工关系的核心原理解析

八、HR如何建立员工关系危机管理机制

实战演练：

 

 

第八单元、HR如何提升企业整体人力资源管理水平？

一、能用众力者得天下：学会借势

二、得民心者得天下：了解自己企业员工的人性特征

三、建立战略人力资源管理体系：HR工作必须是为企业战略目标服务

四、追求上善若水的境界：保持平常心