课程时间：2020年11月19-20日/上海
课程费用：6280元/人
 
谁来参加？   
* 业务骨干   
* 部门经理   
* 项目核心参与者/负责人 
      
课程时长      
* 14小时（2天）
      
有何收获？   
* 知晓复盘在组织中的运用方法      
* 能够依据课堂所学，独立完成一次工作的复盘   
* 知晓复盘过程中引导的操作方法   
      
先决条件？   
* 了解一定的复盘基础知识、对项目管理理论有认知基础和实践经验      
      
为何参加？   
对于大部分企业的一线员工和基层管理者而言，复盘有助其高效总结工作经验，并有针对性地调整工作方法与细节，从而提升绩效。   
本课程的核心学习内容是复盘的（引导）操作方法，非常注重实际操作的练习。在课堂中，培训师将手把手带领学员走完复盘的全流程，帮助学员真正理解并能够在实际工作中直接运用。   
      
课程大纲      
第一模块：关于复盘必须要知道的事      
* 复盘及其由来   
* 复盘在组织中的运用      
* 复盘的使用价值      
* 活动-挑战任务：团队协作，在教室里，以20元一颗的价格，卖3颗巧克力给本团队以外的人      
第二模块：复盘操作   
* 实践复原   
> 两个层面的事实     
> 事实间的联系  
> 客观结果  
工具：时间线      
活动-复盘操作一：关于巧克力销售，用时间线将两个层面的事实复原出来。 
活动-复盘操作二：用因果关系图还原事实间联系 
* 计划和实践的差异分析   
> 确认成果和差异     
> 成因分析和结论     
工具：差异分析表      
活动-复盘操作三：用差异分析表，分析计划和实践的差异 
* 复盘结论的应用      
> 定案和呈现     
> 三种基本应用  
* 工具：复盘结论呈现表   
* 活动-复盘操作四：用复盘结论呈现表，呈现复盘结论     
活动-复盘操作五：复盘应用计划     
第三模块：复盘的引导      
* 走近事实   
> 帮助分离事实和判断     
> 引导梳理事实间的关系  
> 助力客观描述结果  
* 推论真相   
> 基于公理和专业认知的因果判断  
> 使结论可靠的原则  
* 应用结论   
> 呈现工具  
> 应用工具  
第四模块：复盘心法   
* 与我无关   
* 人人有智慧      
* 没有绝对真理   
收获盘点      
      
相关课程      
作为基层管理者你可能还会对《打造高效执行力》、《影响力与双赢领导力》   
想要在管理能力方面更进一步，你可能需要《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》、《中层领导力——全面管理技能提升》      
      
师资简介      æœ± 先生 
      
* 背景经历   
专家培训师、顾问      
TTT系列产品开发专家      
IPMA国际职业培训师
曾任上海紧缺人才培训事务业务总监、上海干部在线学习城业务总监      
上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师      
      
* 擅长领域   
TTT、岗位绩效导师    
系统思维、批判思维、平行思维、结构思维   
高情商管理行为训练（目标及其达成、工作推演、复盘、问题分析与解决、绩效管理实务、影响力沟通等）   
      
* 服务客户   
平安大学、太平洋保险、交通银行、厦门国际银行、国寿数据中心、中宏保险、仲利国际、中电投融、上汽大众   蔚来汽车、捷豹路虎、日产、沃尔沃发动机、安吉零部件、佛吉亚、微创医疗、锐珂医疗、赛默飞、西安杨森、艾伯维、众生药业、爱朋医疗、国药试剂、中国移动、中国联通、宝钢集团、上海国际集成、杭州地铁、舜宇光电、携程、久事集团、东方广播中心、东方明珠新媒体、城投水务、华润集团、瑞安地产、汉得科技、视联动力、红豆集团、安踏集团、奥克斯、奥的斯电梯、菲尼萨、弓箭玻璃 等 
      
* 学员反馈   
感觉朱老师的课非常实在，讲到的都练到了，而且课程中给到的工具简单实用。   
——朱先生（某知名电机制造公司）      
老师讲解得很清晰，逻辑性和系统性很强。教的内容非常落地，讲的内容都有在课堂中练习，练习的指导也很细致，让我感悟很深，收获很大。      
——周先生（某知名外资汽车零部件公司）